Оформление заказа, доставка и оплата

Регистрация в Интернет-магазине

Ассортимент товаров

1. Оформление заказа, доставка и оплата

1.1. Как сформировать заказ?

После регистрации на сайте необходимо выбрать понравившиеся вещи, поместить их в корзину, выбрать оптимальный способ оплаты. Через некоторое время, для подтверждения заказа с клиентом, свяжется наш оператор. Очень важно указать номер телефона, по которому с Вами можно связаться в дневное время. В течении 24 часов после подтверждения и оплаты заказа товар будет отправлен по указанному вами адресу.

1.2. Как оплатить заказ?

В данный момент Интернет-магазин B-fashn предлагает два способа оплаты заказа.

1. Прямая оплата банковской картой online.

Оплата происходит после оформления заказа на сайте платёжной системы EurCash. Для осуществления платежа необходимо ввести данные Вашей карты — номер, срок действия, имя и фамилию владельца карты, а также трёхзначный код CVC2/CVV2, который расположен на оборотной стороне Вашей карты. К оплате принимаются карты платёжных систем Visa и EuroCard/MasterCard. Передача данных происходит по защищённому SSL-протоколу, потому данный вид оплаты абсолютно безопасен.

2. Банковским платежом через систему InPay

InPay — система банковских платежей, позволяющая совершить оплату через систему Интернет-банкинга вашего банка. Кроме того, Вы можете совершить оплату в оффлайне, физически зайдя в любое отделение любого банка. Для этого нужно сформировать заказ на нашем сайте, после чего выбрать в качестве платёжного средства систему InPay. Вы перейдёте на сайт InPay, где Вам будут указаны реквизиты для совершения банковского платежа.

1.3. Какова стоимость и сроки доставки товаров?

Стоимость доставки товаров определяется на стадии оформления заказа. Доставка по всему миру, кроме России, производится курьерской почтой DHL в течении 2-3 дней. Доставка по России в данный осуществляется курьерской службой EMS, поскольку DHL с 1 июня 2010 года временно не работает в России. Стоимость пересылки — $27.00 США за 1 кг. Для упрощения таможенных процедур и для того, чтобы помочь нашим клиентам избежать оплаты таможенных сборов, все товары отправляются как "подарок" и с указанием заниженой стоимости. Однако, B-fashn не может полностью гарантировать беспошлинное прохождение таможни, и в случае начисления налогов клиент обязан заплатить все платежи для получения товара. ПРЕТЕНЗИИ, СВЯЗАННЫЕ С УПЛАТОЙ НАЛОГОВ КЛИЕНТОМ, К РАССМОТРЕНИЮ НЕ ПРИНИМАЮТСЯ. После отправки заказа клиенту сообщается номер накладной курьерской службы, по которому можно отследить заказ на сайте службы доставки по адресу либо www.dhl.ru, либо www.emspost.ru.

2. Регистрация в Интернет-магазине

2.1. Как зарегистрироваться в B-fashn?

Для размещения первого заказа в интернет-магазине B-fashn необходимо зарегистрироваться на сайте. Сделать это можно на странице регистрации — http://www.b-fashn.ru/orders/register/. Обязательная информация при регистрации: имя, фамилия, адрес электронной почты, контактный телефон, адрес доставки и пароль для входа. В дальнейшем редактирование собственных данных возможно на странице пользователя. В качества логина используется адрес электронной почты, в качестве пароля используется пароль, указанный при регистрации.

3. Ассортимент товаров

3.1. Насколько актуальна информация о наличии товара?

Наш сайт обновляется ежедневно для того, чтобы информация о товарах соответствовала действительности. Если Вы не нашли на сайте товар который видели ранее, это означает что он уже куплен. Если Вы не нашли свой размер, это означает что вещь данного размера уже куплена другим покупателем. Именно по этой причине мы рекомендуем Вам подтверждать заказ в короткие сроки.

3.2. Где производятся товары B-fashn?

Все товары в Интернет-магазине B-fashn оригинальны и закупаются напрямую у поставщиков и на фабриках-производителях. Интернет-магазин B-fashn гарантирует высокое качество продукции и лучшие цены.

3.3. Можно ли сделать индивидуальный заказ на пошив?

Интернет-магазин B-fashn не выполняет индивидуальные заказы на определенную модель, цвет или размер ввиду ограниченных условий дозакупки у поставщиков.

3.4. Как определить свой размер?

Для удобства клиентов на странице каждого товара мы разместили точные измерениия каждого товара. Мы рекомендуем сравнить измерения, указанные нами, с измерениями похожего товара из вашего гардероба. Руководство по измерению можно найти, нажав на ссылку "размеры" внизу каждой страницы магазина.